7 августа в Обнинске на базе Российской сети трансфера технологий (RTTN) прошел семинар-тренинг по работе с новой ИТ-платформой Enterprise Europe Network – «Merlin». В семинаре приняли участие представители Союза ИТЦ России (СИТЦ), RTTN и Российского Агентства поддержки малого и среднего бизнеса (РАПМСБ), входящие в Координационную команду проекта (ККП) Gate2RuBIN.

  В Европейской сети поддержки предпринимательства реализуется интегрированный подход к оказанию услуг МСП. Новая ИТ-платформа призвана поддерживать и развивать способности центров EEN оказывать клиентам весь комплекс услуг, как в части делового, так и научно-технологического сотрудничества. Платформа «Merlin» объединила функционал ранее используемых отдельных ИТ-систем, а также включает ряд новых функциональных сервисов. Merlin является инструментом автоматизации наиболее важных бизнес-процессов работы центров EEN, включая размещение и поиск профилей в единой базе данных POD, сопровождение выражений интереса, организацию / участие в БМ, ДМ и других мероприятий, работу с запросами клиентов и др., а также Merlin включает инструменты коммуникаций между центрами – форум и обмен сообщениями.

  Начиная с 2012 года в EEN происходит постепенный переход на работу с новой ИТ-платформой «Merlin». К настоящему времени большинство сервисов Merlin уже функционируют, в том числе, в июне 2013г. были запущены сервисы работы с профилями, выражениями интереса, клиентами и мероприятиями. Планируется, что до конца 2013г. Merlin будет функционировать полностью. В 2011г. координатором EEN (EACI) была сформирована из числа представителей консорциумов – партнеров EEN специальная группа Merlin Champions, в задачу которых входило обеспечение поддержки по вопросам перехода на Merlin. От консорциума Gate2RuBIN в группу Merlin Champions был делегирован Юрий Алферов (RTTN).

  В ходе семинара также обсуждались вопросы, связанные с отдельными изменениями процесса взаимодействия ККП Gate2RuBIN и региональных центров в результате перехода на Merlin. Ожидается, что в соответствии с новым процессом валидации профилей в EEN будут усилены требования к качеству профилей, особенно в части делового сотрудничества. Региональные центры Gate2RuBIN получат больше возможностей по прямому доступу к базам данным профилей и мероприятий EEN, а также будет изменен механизм их подписки на информацию о новых профилях и мероприятиях.

  Новая ИТ-платформа RTTN, переход на которую планируется до конца 2013г., будет полностью совместима с Merlin по функциональным сервисам и форматам данных, а автоматизируемый бизнес-процесс полностью соответствует бизнес-процессу EEN.